Atraso De Entrega Do Produto Do Site Madrugaosuplementos

[Chosen]

Galera comprei um pote de whey protein que me custo 275 reais. Efetuei o pagamento e dia 23 postaram no correio. Dia 25 no rastreamento fala que esta indo de são paulo para CTE benfica no rio e ta até hoje daquele geito. O prazo de entrega era no maximo 15 dias é ja passo dele. E AGORA O QUE EU FAÇO?

[ImFool]

manda um email pra eles ué simples

[rodts]

Correio é enrolado essa época do ano.

Se confia no vendedor,relaxa que chega.

Se quer mais informações liga pro correio.

[Cerebrovinny]

correio fim de ano é só bagunça mesmo

parece que eles ja anunciaram que a partir do dia 18 nao garantem mais nada no prazo...

o geito é torcer pra chegar antes disso

[Chosen]

Vo liga para o correio amanha então pra vé o que houve

[brunoPIMP]

cara ja realizei 1 compra bem grande no madrugao.. algo em torno de 800 pila a algunas meses atrás ..

e te garanto = os caras são confianca PURA.

Tem 1 numero de contato deles no site de sampa.. veja la e liga ora !

ficar postando aqui nao vai fazer com que sua encomenda chegue mais rapido ou que tenha 1 solucao a respeito.

..

Editado Dezembro 14, 2010 às 22:48 por brunoPIMP

[CyberTech]

Fala amgio,

Essa agência dos Correios no RJ (Benfica) é uma zona total... Ou você liga para o Madrugão ou acesse o site dos Correios e procure o telefone dessa agência lá e dá uma ligada pra eles...

Abraços.

[Giganti]

madrugão é de confiança mano, pode ficar tranquilo.

correios final de ano fica meio com plicado mesmo...

[Madrugão]

Prezados, bom dia!

Na verdade o título do tópico está errado..

Não é atraso de entrega do site Madrugão Suplementos, e sim dos Correios..

Nossa postagem é imediata após o pagamento.

Por exemplo, se você paga um boleto hoje, ele compensa amanhã e segue amanhã mesmo.

Prova disso é que você tem um número de registro dos Correios, que comprova a postagem e idoneidade da empresa.

Infelizmente, a unidade de Benfica é a ÚNICA no Brasil problemática (hoje).

Só para você ter idéia, o senhor informou que sua mercadoria está parada em Benfica há 10 dias.

Tivemos clientes que postamos na segunda feira, a mercadoria passou por Benfica e já foi entregue.

Quando ocorre isso, é muito simples resolver. Basta enviar um email para nossa equipe, informando o atraso na entrega.

Nossa equipe entrará em contato com a central dos Correios (afinal, temos contrato direto) e abriremos uma reclamação.

Normalmente, quando a reclamação é aberta, eles resolvem em no máximo 3 dias. Se isso não ocorre, nós mandamos um outro lote em seguida, via courrier ou transportadora, pois trabalhamos com GARANTIA de entrega, e não achamos justo o cliente esperar tanto por conta de uma falha dos Correios, empresa essa federal, e que infelizmente todas as lojas da internet dependem, TODAS, pelo menos para alguma cidade do Brasil usam o serviço dos Correios.

Nossa central de contato:

[email protected]

São Paulo: (11) 2337 7777 / (11) 2338 7777

Rio de Janeiro: (21) 4063 7575

Curitiba: (41) 4063 5511

Salvador: (71) 4062 9296

Ficamos a disposição.

Ps: Muito obrigado por todos comentários positivos sobre a nossa loja!

Editado Dezembro 15, 2010 às 15:52 por Madrugão

[fernandows]

Prezados, bom dia!

Na verdade o título do tópico está errado..

Não é atraso de entrega do site Madrugão Suplementos, e sim dos Correios..

Nossa postagem é imediata após o pagamento.

Por exemplo, se você paga um boleto hoje, ele compensa amanhã e segue amanhã mesmo.

Prova disso é que você tem um número de registro dos Correios, que comprova a postagem e idoneidade da empresa.

Infelizmente, a unidade de Benfica é a ÚNICA no Brasil problemática (hoje).

Só para você ter idéia, o senhor informou que sua mercadoria está parada em Benfica há 10 dias.

Tivemos clientes que postamos na segunda feira, a mercadoria passou por Benfica e já foi entregue.

Quando ocorre isso, é muito simples resolver. Basta enviar um email para nossa equipe, informando o atraso na entrega.

Nossa equipe entrará em contato com a central dos Correios (afinal, temos contrato direto) e abriremos uma reclamação.

Normalmente, quando a reclamação é aberta, eles resolvem em no máximo 3 dias. Se isso não ocorre, nós mandamos um outro lote em seguida, via courrier ou transportadora, pois trabalhamos com GARANTIA de entrega, e não achamos justo o cliente esperar tanto por conta de uma falha dos Correios, empresa essa federal, e que infelizmente todas as lojas da internet dependem, TODAS, pelo menos para alguma cidade do Brasil usam o serviço dos Correios.

Nossa central de contato:

[email protected]

São Paulo: (11) 2337 7777 / (11) 2338 7777

Rio de Janeiro: (21) 4063 7575

Curitiba: (41) 4063 5511

Salvador: (71) 4062 9296

Ficamos a disposição.

Ps: Muito obrigado por todos comentários positivos sobre a nossa loja!

Totalmente correto!

Complementando: A central benfica esta com esses problemas devido aos acontecimentos no RJ no qual ficou por 1 semana inoperante assim gerando atraso.