Alguém teve alguma experiência com a canhão store?

[Vecchio 4821]

Enfim, o cuidado é sempre o mesmo, adotar aquela postura padrão pra não tomar uma invertida, já que o cidadão parece dar sinais de que prefere discutir com clientes.

[mpcosta82 2966]

10 minutos atrás, Vecchio disse:

 

E tu perdeste esse babado? kkk

 

Um membro do grupo postou uma barra que comprou deles zoada. Mas zoada sério. Um troço que iria requerer um reparo caro. 

 

O reclamado entrou no grupo e saiu distribuindo bordoada, "que não sei de que jeito esse cidadão manteve essa barra, não sei o que houve no transporte, etc,etc", enfim, desqualificando o reclamante.

 

Em seguida o reclamente respondeu-lhe uma réplica e aí que o manolo começou a soltar baba branca com bolhas. "Que a empresa X... tem um nome consagrado, que não precisa desse grupo pra divulgar sua magnitude, blá, blá, blá".

 

O bafo foi tão violento que o Denilson apagou.

 

Lembro disso. Mas no caso do dead_lifter, ele não recebeu o material ainda, não tem o que a empresa reclamar........

 

 

7 minutos atrás, dead_lifter disse:

Puts, isso aí que me desanima mano, nem me fala um negócio desses, gastei 3k huahuauhauhauhauhauh

 

Tem reclamação no reclameaqui da empresa falando que vai processar o cara que ta reclamando.

 

Enfim, será que o Denilson vai querer me ajudar depois disso tudo? ??

 

Sendo educado, é possível que respondam com boa vontade. Acho difícil que o Denilson não tente te ajudar. É um caso diferente do que o Vecchio citou, lá o cara chegou xingando e reclamando. Converse com o Denilson de forma educada, diga que você comprou os itens há XX semanas, já passou e muito do prazo de entrega, diga que no início eles te respondiam mas desde o dia XXX eles pararam de responder.

 

Se não funcionar, pode mandar uma mensagem para um tal Rogério Costa, não sei se é o dono da empresa. Se ainda assim não tiver resposta, pode enviar uma mensagem para a página da Canhão no FB.

 

Se nada funcionar... PROCON está aí. 

 

Obs: de qual cidade você é?

 

Editado Outubro 19, 2018 às 18:02 por mpcosta82

[dead_lifter 16]

Sem querer abusar, você pode me dar uma mãozinha pra encontrar esse grupo no facebook?

Criei minha conta e não localizo esse grupo!!

ps: sou de brasília

 

edit: Ja localizei o grupo, entrei em contato com o Denilson, tô na torcida agora pra ver se ele me autoriza a postar lá ou então a entrar em contato com os administradores da empresa.

Editado Outubro 19, 2018 às 18:14 por dead_lifter

[LuizLeandro 660]

Se tudo der errado e você conseguir seu dinheiro de volta, recomendo a Metalika Sport. Tudo deles é mais caro que a Canhão, mas os equipamentos são de primeira linha e o atendimento incomparável. Eu comprei deles uma barra, mas eu praticamente desenhei a barra com as medidas que eu queria e os caras fizeram.

[dead_lifter 16]

Luizão, se eu conseguisse minha grana de volta rapidamente já investiria novamente, porém tá osso. Se arrependimento matasse...

 

A empresa é incomunicável, não consigo falar com ninguém, eu acho que realmente vou ter que registrar uma reclamação no procon ou JEC.

 

Edit: Já enviei um email para a empresa registrando todas tentativas de contato que fiz e avisando que é minha última tentativa de contato antes de entrar com uma reclamação no procon, lamento muito por chegar a esse ponto, só gostaria do mínimo de transparência que qualquer empresa oferece aos clientes.

 

Editado Outubro 22, 2018 às 14:07 por dead_lifter

[augui.esn 2]

acompanhando o tópico, estou com o mesmo problema, compra de uma barra olímpica realizada em 13.09 e ate agora nada ?‍♂️

[dead_lifter 16]

5 horas atrás, augui.esn disse:

acompanhando o tópico, estou com o mesmo problema, compra de uma barra olímpica realizada em 13.09 e ate agora nada ?‍♂️

Fala mano...

Eu imagino que eles sejam super desorganizados e não consigam suprir a demanda, porém no reclameaqui eles falaram que em 12 anos nunca deixaram de entregar nada.

 

Eu fiz 2 pedidos, uma barra, e o outro pedido mais completo (rack, banco, paralela, etc..) porém até agora eles só enviaram a barra, menos mal, mas pra você ver, no começo disso tudo eles dissearm que estavam esperando o outro pedido ficar pronto (do rack, banco, etc..) pra enviar tudo junto, e no final das contas falaram que enviaram só a minha barra. Eles são cheio de papinho. Eu to na cola deles o tempo todo, porém claro com muita educação, pois pelos relatos o dono da empresa é meio pavio curto e não liga muito pro que os clientes pensam da loja.

[augui.esn 2]

15 horas atrás, dead_lifter disse:

Fala mano...

Eu imagino que eles sejam super desorganizados e não consigam suprir a demanda, porém no reclameaqui eles falaram que em 12 anos nunca deixaram de entregar nada.

 

Eu fiz 2 pedidos, uma barra, e o outro pedido mais completo (rack, banco, paralela, etc..) porém até agora eles só enviaram a barra, menos mal, mas pra você ver, no começo disso tudo eles dissearm que estavam esperando o outro pedido ficar pronto (do rack, banco, etc..) pra enviar tudo junto, e no final das contas falaram que enviaram só a minha barra. Eles são cheio de papinho. Eu to na cola deles o tempo todo, porém claro com muita educação, pois pelos relatos o dono da empresa é meio pavio curto e não liga muito pro que os clientes pensam da loja.

é complicado, nunca passei por uma situação assim com compras online,

em meu Box boa parte dos produtos são da marca em questão.. e produtos relativamente de boa qualidade.. foi ate mesmo o que me levou a comprar no site deles.. se tivesse pesquisado mais, acabei vacilando nesse ponto tb...

 

 

após quanto tempo da compra chegou sua barra? 

[dead_lifter 16]

Então cara, a barra não chegou kk.

 

Ela foi enviada esses dias, segundo eles. A data da compra foi dia 08/09. A minha compra maior, que realmente me preocupa, foi de quase 2500 reais, é de um rack, banco inclinado, paralelas e landmine. Essa foi dia 13 ou 14, bem na data da sua compra, também não tenho notícias dela, eles falaram que iriam enviar junto com a barra, o que não aconteceu. A unica notícia da barra foi que eles me ligaram esses dias falando que enviaram via transportadora, deve chegar semana que vem, mas nem notícia da compra o dia 13 ou 14.

 

Fugindo um pouquinho do assunto, você aprovou a qualidade dos produtos então?

O relato que postaram da barra zoada deles me preocupou, eu comprei a tal da barra apocalipse.

Mas tbm comprei o rack c-54, banco ajustável, adaptador de paralelas e um landmine.

Editado Outubro 31, 2018 às 18:41 por dead_lifter

[augui.esn 2]

1 hora atrás, dead_lifter disse:

Então cara, a barra não chegou kk.

 

Ela foi enviada esses dias, segundo eles. A data da compra foi dia 08/09. A minha compra maior, que realmente me preocupa, foi de quase 2500 reais, é de um rack, banco inclinado, paralelas e landmine. Essa foi dia 13 ou 14, bem na data da sua compra, também não tenho notícias dela, eles falaram que iriam enviar junto com a barra, o que não aconteceu. A unica notícia da barra foi que eles me ligaram esses dias falando que enviaram via transportadora, deve chegar semana que vem, mas nem notícia da compra o dia 13 ou 14.

 

Fugindo um pouquinho do assunto, você aprovou a qualidade dos produtos então?

O relato que postaram da barra zoada deles me preocupou, eu comprei a tal da barra apocalipse.

Mas tbm comprei o rack c-54, banco ajustável, adaptador de paralelas e um landmine.

entendi, vamos torcer que semana que venha chegue os produtos... você é de SP tb?

 

Os produtos que tive  contato, todos tem uma qualidade boa sim, (banco, rack e barras) 

 

as barras olímpicas que estão em meu box, já estão sendo utilizadas a uns 2 anos.. unica coisa referente a qualidade, é a pintura que desgasta com o tempo e se nao cuidar é perigoso até enferrujar, e o rolamento delas que ficaram duros atrapalhando alguns exercícios que exigem da barra um giro mais rápido.