Atendimento Da Growth

[Nerdoni 0]

Pessoal,

Treino há quase quatro anos e este é meu primeiro post no fórum.

Sempre utilizei suplementos importados, tanto whey, quanto hipercalórico. Já usei a pro star whey 100% whey e o Muscle Juice da Ultimate Nutrition, Real Gains, da Universal Nutrition, Syngex, da VPX, Up Your Mass, da MHP, Nitro Core (a melhor) e Pro Complex Gainer, da Optimum, e Myofusion, da Gaspari Nutrition. Por causa dos preços altos, acabei comprando uma whey da Probiótica, que está no preço antigo das importadas, e queria uma mais barata pra tomar durante o dia. Buscando no Google, vi as recomendações da Growth e comprei uma 80% para experimentar. Ao abrir o pacote, notei que é bem diferente das outras, pois achei que tem uma aparência próxima ao leite em pó, tanto pela textura, quanto pelo cheiro. Misturando com dextrose, o sabor fica igual ao leite ninho, uma maravilha, mas fica bem enjoativa apenas com água. Bom, mandei um e-mail ao SAC pra saber por que tem esse sabor, já que as outras não tem e eu imaginava que teria um sabor ruim. Para minha surpresa, a resposta veio bastante rápido, mesmo tendo enviado o e-mail num sábado à noite. Porém, vejam que infeliz o tom da resposta do rapaz, de baixo para cima:

Ok, muito obrigado, foi apenas uma pergunta.

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Date: Sun, 24 Feb 2013 00:00:32 -0300
From: [email protected]
To:
Subject: Re: Dúvida sobre produto

Boa noite,
Por não conter corantes e aromatizantes, além de as "outras wheys" conterem Malto e outros ingredientes.
Se você comprar um 100% Whey protein (80% concentrado) irá ver que é igual ao nosso produto.
E o produto não "se parece" com leite em pó, favor comprar um leite em pó e comparar..
Pode lembrar o leite em pó, uma vez que ambos produtos são derivados do leite.

Setor de Atendimento ao Cliente (SAC).
Fone: (47) 3369-0062 (08:00 as 18:00horas/Seg a Sexta).
Ind. de suplementos Growth Supplements.
CNPJ: 10.832.644/0001-08
Em 2013-02-23 23:10, XXXXXXXXXxx escreveu:


Caros,

Por que o produto Whey Concentrado se parece tanto com leite em pó, diferente de outras proteínas do mercado?

Grato!

Deveria esperar uma resposta dessas mesmo, "favor comprar um leite em pó e comparar"??? Eu recomendei a algumas pessoas que trabalham comigo que comprem suplementos da Growth, mas não esperava um tratamento assim de um profissional e agora tenho receio de recomendar e comprar novamente. Não desprezo o produto, mas exijo respeito como consumidor.

[helb4o 1639]

http://www.reclameaqui.com.br/

[maderaço 155]

cara, tem um ditado q diz, quem fala demais dá bom-dia cavalo... o cavalo só respondeu...

não há padronização no pó como comprovação de whey ou coisa parecida, a diferença é que um trituram outros não...na vdd o fator que o assemelha ao leite, tanto o sabor quando o odor, deveriam ser valorizados, pois pelo menos tem-se a certeza que aquilo saiu do leite...tem wheys por ai que eu ja tomei que são tão doces, que sinceramente, não dá pra crer que é whey...

e a whey isolada da probiotica que usei parecia com a growth, e eu gostei muito, chama-se isoprowhey...

aquele aspecto granulado em comparação ao pó vc consegue com alguns segundos do granulado no liquidificador, vira pó rapidinho... estado físico não interfere em whey...

[Anthrax 6]

Não vi uma falta de respeito ae.

[harryloko 42]

Só porque hoje é dia do consumidor?HEUEHUEIHUE mano pq nao resolveu essa questao na MP?

[Nightwalker 2]

Frescuragem da sua parte , se não acredita que é Whey leve em um laboratório e faça a analise , passar bem.

[netomarquis 4]

Sinceramente não vi falta de respeito...

[Hipertrofia.org 1703]

Olá,

Reclamações a respeito de serviços devem ser feitas diretamente a empresa.

Não vejo nenhum motivo específico para tentar resolver isto publicamente.

Grande abraço e bons treinos.