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Postado

Comprei dia 1 desse mes na HD via boletobancario , paguei no dia 2 e ate agora ta ''Status Astropay - Payment Pending'' ta foda isso , uq fazer nessa situação? só me resta aguardar , ou tem alguma coisa que possa ser feita pra agilizar isso, pq diz que o prazo é de 5 dias uteis , e ja tem 10 dias uteis que eu paguei...

Esse tempo todo não é normal,tenta entrar em contato com o suporte pelo live chat ou manda um email.

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Postado

Ola Brother...

Como faço para preencher esse affidavi?

Obrigado.

Entrei em contato no chat e informei o atraso, ai eles perguntaram se eu queria abrir o chamado, disse que sim, ai eles abrem e chega o email pra VC entrar no site da affidavit pra preencher o formulário.
Postado

Galera, fui fazer um teste e comprar na SC agora, e aí pintou uma dúvida, que deve ser bem newbie, mas não encontrei resposta pra ela aqui no tópico...

  Please select the preferred shipping method to use on this order.    

 DHL: $111,0

International Economy (without tracking): $13,05

 

 

Sempre comprei DHL... mas nesse site aí o esquema é esse International Economy mesmo né? Pq é o único valor coerente e acessível de frete...

E mais... alguém pode estimar o tempo médio que esse método demora pra chegar?

 

agradeço

De 20 a 150 dias, com uma pequena chance de não chegar.....

Enviado de meu XT910 usando Tapatalk

Postado

Acabei de receber mais um pedido:

HD

Enviado: 22/11/13

Recebido: 17/01/14

Sem taxas

Engraçado é que tem pedidos que foram feitos antes desse e até agora nada... kkkkkkkk

Vamos aguardar!


Aproveitando, alguém aqui tem algum contado DIRETO do HD? seja do Alan ou de alguma pessoa pica grossa do site?

Pergunto isto porque o meu amigo que citei esses dias novamente, está praticamente levando um CALOTE de 500 reais do HD.

Entrei no Live Chat pra tentar reaver a grana dele... mesmo que fosse o reembolso sem frete, e a atendente foi uma lzrta... falou que passaram 90 dias do retorno e não receberam nada (detalhe: produtos foram enviados de volta em agosto/2013).

Sugeri reenvio, ela falou que não fazem e não podem fazer nada nessa situação, ou seja, BALÃO em 500 reais.

Se alguém puder dar uma força, agradeço.

Postado

Esse Muambator só da pra rastrear acima de 4,5lbs tbm? Pq vou rastrear a minha encomenda e não atualiza o status, fica só a bandeirinha preta= "Informações não disponíveis no momento!" É assim mesmo? 

Ele avisa qualquer atualização de status da encomenda. Ou seja, quando sai pra entrega e quando a entrega foi efetuada, no caso de uso da DHL com rastreio limitado

Sent from my iPhone using Tapatalk

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