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Krymuss

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Liguei nos correios e como minha encomenda está na fiscalização aduaneira desde o dia 02/04, eles me falaram que precisam do endereço do remetente (no caso o site BB) e meus dados, para formalizar um pedido para a fiscalização.

Alguem já teve uma encomenda que ficou um bom tempo parado na fiscalização, mas depois chegou?

Aduana é demorado mesmo... Você vai abrir várias reclamações e vão repetir mais ou menos isso pra vc:

"Informamos que o objeto ########### encontra-se retido aguardando Fiscalização Alfandegária no Brasil para verificação de conteúdo e outros trâmites que os Agentes Federais julguem necessários.

Salientamos que todas as mercadorias que entram ou saem de um país estão sujeitas a inspeção por parte dos agentes governamentais da Receita Federal do Brasil, não havendo motivação especial para que uma encomenda seja fiscalizada pela aduana, pois trata-se de um procedimento de rotina, tanto no Brasil, como no país origem. Esses agentes têm autorização legal, para abrir uma encomenda para verificar o conteúdo, liberá-la para entrega ao destinatário, aplicar os tributos de importação (ou não), cabendo ao Correios apenas cumprir o que for determinado por aquele órgão.

Esclarecemos que não há prazo legalmente estabelecido para fiscalização desses objetos, pois não depende dos agentes postais e, por este motivo, o tempo de permanência na alfândega não é considerado no prazo de entrega informado na postagem tanto no Brasil quanto no exterior. "

Botei em negrito o que acho MAIS absurdo.... Pelo menos foi o que responderam pra mim em várias palavras diferentes nas vezes que reclamei e respondi pedindo mais informações....

Editado por disfr
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Chegou meu pedido da VC,

1 Jack3d para eu revender,rsr..

3/29/2013 08:17 PM PT Compton, CA MANIFESTED FOR OUTBOUND TRANSPORTATION
3/29/2013 12:42 PM PT Compton, CA PROCESSING COMPLETED AT ORIGIN
3/29/2013 01:10 AM PT Compton, CA ARRIVAL ORIGIN DHL GLOBAL MAIL FACILITY
3/28/2013 05:10 PM PT Compton, CA PROCESSED

Demorou 21 dias aprox.

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Aduana é demorado mesmo... Você vai abrir várias reclamações e vão repetir mais ou menos isso pra vc:

"Informamos que o objeto ########### encontra-se retido aguardando Fiscalização Alfandegária no Brasil para verificação de conteúdo e outros trâmites que os Agentes Federais julguem necessários.

Salientamos que todas as mercadorias que entram ou saem de um país estão sujeitas a inspeção por parte dos agentes governamentais da Receita Federal do Brasil, não havendo motivação especial para que uma encomenda seja fiscalizada pela aduana, pois trata-se de um procedimento de rotina, tanto no Brasil, como no país origem. Esses agentes têm autorização legal, para abrir uma encomenda para verificar o conteúdo, liberá-la para entrega ao destinatário, aplicar os tributos de importação (ou não), cabendo ao Correios apenas cumprir o que for determinado por aquele órgão.

Esclarecemos que não há prazo legalmente estabelecido para fiscalização desses objetos, pois não depende dos agentes postais e, por este motivo, o tempo de permanência na alfândega não é considerado no prazo de entrega informado na postagem tanto no Brasil quanto no exterior. "

Botei em negrito o que acho MAIS absurdo.... Pelo menos foi o que responderam pra mim em várias palavras diferentes nas vezes que reclamei e respondi pedindo mais informações....

PQP, já vi que vou ficar um bom tempo esperando. Ainda bem que já tenho um bom estoque de proteínas e tenho alguns mais da Growth chegando, o jeito é esperar mesmo.

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Justamente... essa demora mata e como geralmente é abaixo de $50, então acaba não compensando a economia e a espera...

Meu... tem alguma coisa errada no BB... comprei as creatina e tive que pagar as 3 (sendo uma free) pq queria dois frete separado... iriam reembolsar 12$ na minha conta, e fui perguntar hoje no atendimento como que fazia pra usar, pois simulei uma compra e não apareceu nada... responderam que meu crédito de R$ 50,03 já estava disponível, que eu poderia fazer o pedido que descontaria na hora de debitar.... =) hehehehe

Como que é esse lance ai de não precisar vir tudo junto quando está em promoções desse genero?

Atualizando...

Ontem fui buscar uma encomenda tributada, chegando lá pedi para verificarem, tinha mais duas.

Resumo da história, uma era VC, uma BB e uma HD.

E hoje recebi em casa 3 encomendas, uma IH, uma VC e uma BB.

Saldo da semana: 3 tributadas e 3 não.

Semana que vem deve ter mais.. Faltam 13 encomendas ainda.

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Como que é esse lance ai de não precisar vir tudo junto quando está em promoções desse genero?

Atualizando...

Ontem fui buscar uma encomenda tributada, chegando lá pedi para verificarem, tinha mais duas.

Resumo da história, uma era VC, uma BB e uma HD.

E hoje recebi em casa 3 encomendas, uma IH, uma VC e uma BB.

Saldo da semana: 3 tributadas e 3 não.

Semana que vem deve ter mais.. Faltam 13 encomendas ainda.

a da HD voce pediu que dia?

to na espera da minha aqui...

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Como que é esse lance ai de não precisar vir tudo junto quando está em promoções desse genero?

Falei com o atendimento do site, eles falaram que eu teria que pedir 2 em um pedido e 1 no outro pedido, aproveitei pra incluir um BCAA no frete do que vinha sozinho... Aí depois com os dois números de pedido eles enviam email pra escolher se queria o reembolso em crédito na loja ou direto no cartão. Escolhi crédito em loja e acho que eles reembolsaram produto+frete pq reembolsou bem mais que só o produto... Isso deve variar de loja pra loja, então é bom falar com o atendimento antes.

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a da HD voce pediu que dia?

to na espera da minha aqui...

02/03...

Enviaram de PF, vi com calma, PF e valor declarado fora da caixa foi de $26 e mesmo assim taxaram, ou seja, a isenção não existe (só no papel, assim como as leis do Brasil). Ah, a tributação foi não invasiva...

Falei com o atendimento do site, eles falaram que eu teria que pedir 2 em um pedido e 1 no outro pedido, aproveitei pra incluir um BCAA no frete do que vinha sozinho... Aí depois com os dois números de pedido eles enviam email pra escolher se queria o reembolso em crédito na loja ou direto no cartão. Escolhi crédito em loja e acho que eles reembolsaram produto+frete pq reembolsou bem mais que só o produto... Isso deve variar de loja pra loja, então é bom falar com o atendimento antes.

Entendi, só entrar em contato com o atendimento e explicar né?! Show.. A questão desse email que enviam pra gente, tem que entrar em contato com o atendimento antes pra eles estarem cientes ou pode chegar la e mandar bala de cara?

Falei com o atendimento online e disseram que não é possivel... -.-

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