Importação De Suplementos

[Thiago Camargo Duszczak 0]

Comprei uma coisa na supplements edge e faz quase dois meses que não chega, faz 2 meses dia 15 desse mês, o que pode ser? não recebi carta nenhuma e no codigo de rastreamento diz que ta em transito para o brasil o.o

Também to na mesma, daí você não sabe se o problema é por que não chegou mesmo no Brasil, ou se nos correios daqui tão se enrolando (por causa da greve talvez)

[luizwb 0]

fui reembolsada semana passada pela sds,minha encomenda voltou por conta de endereço incompleto e assim que chegou para eles recebi o email de reembolso.(faço sempre minhas compras através do paypal).Ok?!

fui reembolsada semana passada pela sds,minha encomenda voltou por conta de endereço incompleto e assim que chegou para eles recebi o email de reembolso.(faço sempre minhas compras através do paypal).Ok?!

interessante saber seu caso! queria saber se tem mais alguem, principalmente se tratando de caso de extravio se teve o reembolso

Editado Outubro 2, 2013 às 19:53 por luizwb

[disfr 378]

interessante saber seu caso! queria saber se tem mais alguem, principalmente se tratando de caso de extravio se teve o reembolso

pesquisar ce num quer né??? digita lá na pesquisa "reembolso" vc vai ver um monte de gente que já relatou sobre reembolso mano! deixa de preguiça!

Também to na mesma, daí você não sabe se o problema é por que não chegou mesmo no Brasil, ou se nos correios daqui tão se enrolando (por causa da greve talvez)

Chegar no Brasil chegou mano! Pode ter certeza! Só dá problema depois que chega aqui: Receita, Anvisa, CTCI, Trânsito pra sua cidade, volume da sua agência...

[Arkann 40]

Resumindo: Brasil um país de merda

[Thiago Sarah Amorim 35]

To bolado, estou vendo um monte de gente que comprou pela SDS está recebendo, poucos pela HD.

Estou com uma encomenda da HD que faz 49 dias hoje.

São 2 LIpo6 Black UC + 2 Chromium da Now 250 caps

Acham que espero até quantos dias pra dar como perdido? Alguém consegiu receber reembolso pela HD, sem que

a encomenda tenha voltado pra eles, no caso de extravio?

[Galactus 1211]

kd o grupo do face? PM se nao poder postar aqui...

[disfr 378]

To bolado, estou vendo um monte de gente que comprou pela SDS está recebendo, poucos pela HD.

Estou com uma encomenda da HD que faz 49 dias hoje.

São 2 LIpo6 Black UC + 2 Chromium da Now 250 caps

Acham que espero até quantos dias pra dar como perdido? Alguém consegiu receber reembolso pela HD, sem que

a encomenda tenha voltado pra eles, no caso de extravio?

Acima de 50 dias realmente é pra começar a ficar cabreiro... Com 60 dias eu avisaria lá que não chegou, tipo "perguntando" se voltou saca?

[Mark_09 1]

comprei uma caseina 2lbs na hd fui taxado, como pode mano.

[Thiago Sarah Amorim 35]

Alguém ai que tenha conseguido receber reembolso da HD?

[dancampos 2]

Galera, um relato aqui sobre reembolso da HD. Sei que ficou grande, mas leiam. Pode ser de grande ajuda pra você.

Fiz em JULHO (no mesmo dia) 2 compras na HD:

- 1 no-shotgun

- Promoção 3 jack3d com dmaa e 3 oxyelite com dmaa

Antes de falar mal, eu sei que errei em pegar esses jack3d e oxyelite tudo na mesma caixa.

Então, essas duas encomendas não tinham rastreio e não forem entregues, mas por um possível erro dos correios, o código do no-shotgun atualizou dizendo "em trânsito para os estados unidos". Percebi então que uma das encomendas tinha voltado (apesar de inúmeros emails e ligações pro correio, não me informaram o motivo da devolução) e fui contactar a HD para solicitar o reembolso. Enviei dois emails e não obtive resposta em mais de uma semana. Então fui corri atrás e fui falar com eles através do chat disponibilizado no site deles ("live help").

A atendente me pediu o número de ordem, e após alguns minutos me disse que não poderia reembolsar porque a encomenda não tinha código de rastreio. Eu rebati afirmando que os correios teriam atualizado e inclusive, no site da usps constava que a encomenda teria sido devolvida. A atendente me pediu alguns minutos (exatos 19 minutos) e voltou com a informação de que meu reembolso seria realizado. RESUMINDO ATÉ AQUI: a encomenda já tinha sido devolvida, já estava em posse deles e mesmo assim não foi me dado o reembolso, tive que correr atrás e ainda a atendente não teve nem o trabalho de ver se a encomenda, mesmo constando ser "no tracking", estava sem rastreio. Após me conceder o reembolso da encomenda do no-shotgun, expliquei pra ela a situação dos jack3d e do oxyelite, que teriam sido comprados e enviados no mesmo dia do no-shotgun e que possivelmente, teria voltado junto com o no-shotgun. Ela me disse que não poderia fazer nada a não ser esperar, que assim que a encomenda tivesse em posse deles, me seria dado o reembolso. Então fiz uma pergunta (já traduzida pra o português): "se a primeira encomenda já havia sido devolvida e estava já na empresa de vocês, porque meu reembolso não foi feito e eu tive que correr atrás e vim até aqui pedir, coisa que deveria ser feita por vocês?"; e a resposta que obtive: "eu pude te reembolsar porque a tela que você me enviou provava que o objeto havia sido devolvido, coisa que ainda não consta no sistema".

É ai que encontra-se o problema, esse tal "sistema" da HD é o responsável por conceber nossos reembolsos, mas ele não atualiza em tempo real, se é que atualiza. Compreendem onde eu queria chegar? Até hoje aguardo o reembolso dessa 2ª compra (que não foi barata). O último contato que tive sobre isso, foi em 25/09. A compra foi feita em 15 de julho, "shippada" em 16 de julho. E até o atual dia 02/10 eu não tenho notícias, rastreio e muito menos reembolso.

Se alguém souber como posso proceder, me informem, por favor.

Abraços galera, espero que o relato ajude alguém em futuras compras.