Renato Bongiovi

Mandei outro reclame aqui. https://www.reclameaqui.com.br/minha-conta/responder-avaliar-reclamacao/KMb0cWw7s519VOtk/

Entendi. @Star, dá uma ajuda aí. hahahhahahaa Falando sério, complicada a situação por aqui.

@fernandows, já é a quinta vez que minha encomenda chega com o golpe da cesárea, totalmente violada, com a fita cortada de um lado para o outro. Eu não consigo trocar a Growth por outros suplementos, mas essa situação está se tornando praticamente insustentável. Gostaria de pedir, por gentileza, que acionem, de alguma forma, a gerência dos Correios para que façam uma análise nos Correios de Indaiatuba e de Sumaré, pois está acontecendo alguma coisa muito grave. A meu ver, está acontecendo um crime em algum local que essa caixa passa e eu estou sendo lesado. Vocês são incríveis. Eu recusei a encomenda, assim como das outras vezes, entrei em contato e já foi despachada outra mercadoria. Vamos ver como essa irá chegar, mas eu estou sendo prejudicado. Estou sem proteína e, mesmo que eu a tivesse, não é justo eu enfrentar esse problema diversas vezes. Por favor, acionem o Correios de alguma forma.

@fernandows, só voltando aqui para agradecê-lo. A segunda encomenda, via Sedex, chegou normal. Obrigado. Espero que as próximas cheguem sem problemas.

E aí, beleza? Também nunca tive problema com o Correios, até começar essa palhaçada com as entregas da Growth. Não, não moro no RJ. Moro no interior de SP. Hoje aconteceu novamente. @fernandows, mais uma entrega hoje que chegou totalmente violada, cara. Parece história de filme de comédia, um carteiro bombadão e mal-educado chegou com a caixa. Devido aos problemas anteriores, não autorizei ninguém a receber a entrega no trabalho, pedi para me chamarem. Cheguei lá e a caixa estava totalmente violada embaixo, não sei como as coisas não caem. Falei para o carteiro que estava violado e que não iria receber, o cara foi super ríspido e grosso, falou gritando: "Então tá bom, irmão", ele sequer ofereceu a possibilidade de abrirmos a caixa e conferirmos a mercadoria. Pegou a caixa e saiu bravo. E eu fiquei sem meus suplementos. Fernando, dá uma luz, cara. Por favor. Minhas três últimas encomendas da Growth vieram totalmente violadas. Tô precisando das minhas proteínas.

@fernandows, qual a diferença entre as spirulinas que vocês vendem no site? Nutricionista recomendou para a minha coroa consumir. Outro ponto que estou receoso é quanto ao Correios. Ontem uma pessoa do meu trabalho comentou comigo que aconteceu o mesmo com o cunhado dela, embalagem violada e produtos furtados. Vocês não pensam em tirar o Correios da jogada devido a esses problemas?

@fernandows, boa noite, tudo bem? Não tenho reclamação contra a Growth. Você pode ver que sou cliente de vocês há muito tempo, não compro outra marca de suplemento. Compro Growth há muitos anos e sempre recebi tudo em perfeito estado e, quando tive problemas, vocês prontamente resolveram. Em abril, na minha penúltima compra, a embalagem veio do mesmo jeito, rasurada e faltando duas proteínas. Vocês resolveram para mim. Como sou desconfiado/encanado, avisei quase todos do trabalho que, quando chegasse a caixa da Growth, era para conferirem antes de receber, só não avisei a estagiária que entrou esta semana e nunca fica sozinha. Infelizmente deu o azar de ela estar sozinha bem na hora. Fiz um vídeo, conforme enviado no link, e estava tudo dentro da caixa. Meu problema agora está nesse meio de campo. Eu faço compra e divido com minha esposa, temos proteína por uns 3 meses, no fim do ano precisaremos fazer outra compra, só que agora não sinto mais confiança. Não sei se vocês podem falar sobre, ainda mais aqui em um fórum aberto, mas vocês estão em contato com o Correios? Deve ser algo em Sumaré ou Indaiatuba, que são os dois lugares que as encomendas passam antes de chegar para mim. Ontem esse ocorrido realmente acabou com o meu dia. Levei um susto quando me ligaram e disseram "Renato, desce aqui, receberam sua encomenda e ela está toda violada". Ao meu ver, furto é caso de polícia. Vocês não conseguem trocar a entrega para alguma transportadora que seja mais confiável? Só um EDIT aqui nesta mensagem: Já provei o Haze de guaraná com açaí; o Horus de Frutas Vermelhas, que não é de vocês; e alguns outros que vendem a dose na academia. Agora, nesta última compra, peguei o Insanity de Frutas Vermelhas. Achei sensacional. Melhor pré-treino. Parabéns.

@fernandows, boa noite, tudo bem? Meu último login aqui foi em 2015, mas entrei aqui para entender o que está acontecendo com as entregas da Growth, antes de postar no reclame aqui, devido ao carinho que eu tenho pela marca e saber que a falha não está com vocês (talvez), e, muito provavelmente, talvez não, o problema esteja no Correios. Compro com vocês há muitos anos e sempre foi só elogios, mas agora tive problema nas minhas duas últimas entregas, o que leva a não ter mais confiança em adquirir produtos da marca. Segue abaixo o último e-mail enviado ao sac com relato, vídeos e fotos do ocorrido. "Boa noite, tudo bem? Abri a caixa e pedi para uma pessoa do trabalho me ajudar com a filmagem. Como disse, em abril fiz uma compra e a embalagem veio violada e faltando dois produtos, sendo duas proteínas. Desta vez eu avisei o pessoal do trabalho para verificar a caixa no momento do recebimento, a única pessoa que não avisei foi a estagiária da tarde, pois ela começou esta semana e só fica no período da tarde e 90% do tempo ela não fica sozinha. Como a Lei de Murphy impera, quando a caixa chegou, ela estava sozinha. Pouco tempo depois me ligaram, eu fico em outro andar, a encomenda chega na recepção, e me disseram que minha embalagem chegou violada. Já desci triste para verificar e a fita de garantia estava toda danificada, com um durex por cima. A recepção tem câmera, posso solicitar as filmagens ao secretário/prefeito para que vocês vejam que eu não estou sendo desonesto com vocês. Segue o link com as fotos e o vídeo da abertura da caixa, que abriu sem o menor esforço. Não faltou nada, porém fico em dúvida quanto a confiabilidade do produto, se são realmente growth ou se houve troca por outras embalagens com sabe se lá o que dentro. Devido a essas infelicidades e por não confiar na originalidade do produto que recebi, solicito, por gentileza, a devolução do produto. Infelizmente será de forma parcial, pois já comi duas barrinhas vegana e um alfajor, então o justo é eu ficar com eles. As proteínas, tenho medo de consumi-las e ser prejudicial devido a não saber se realmente é um produto growth. Mandei fotos da embalagem para verem se esse é o lacre de vocês mesmo, só que, mesmo assim, podem ter aberto por baixo. Também vi diversas reclamações no reclame aqui de embalagem violada. Quero continuar comprando growth, mas está complicada essa situação. Segue link. https://1drv.ms/f/s!AiZxoehw6tqIvncdMynj2MsaZy3U"

Olá. Comprei na Black Friday e recebi os produtos hoje. É muita agilidade. ❤️

Estava com todos os produtos que queria no carrinho, acabou a força e quando voltei o whey de doce de leite não está mais disponível. Tem previsão?

@fernandows, gostaria de deixar aqui registrado novamente o meu elogio a vocês. Produtos chegaram rapidamente. Vou provar o HOT e o multivitamínico. Valeu.

@fernandows, já estou com os produtos no carrinho. 3x HOT, 2x multivamínico e 1x whey morango. Será que não corro o risco de esperar e perder esses outros? Tem como deixar no carrinho para reservar?

@fernandows, tem previsão para chegar whey de chocolate?

Olá, eu já consumi antes da Growth, inclusive. Mas já que eu vou consumir, não seria legal as pimentas e o gengibre? Tem uma diferença notável?

Fernando, só uma última ajuda. Entre o HOT e a cafeína, o que recomenda? Ambos são 420mg de cafeína. Minha intenção é não cair no sono ao sair do trabalho. Os ingredientes do HOT -gengibre e pimenta- dão uma diferença considerável?